Häufig gestellte Fragen
Lieferung, individuelle Konfigurationen, Einstufungen (Herstellerangaben), Werkstoffe, Rücksendungen, Garantie und Bestellung.
Können Sie ein Gehäuse nach meinen eigenen Abmessungen, Materialien und Ausschnitten fertigen?
Ja, aus einem Stück. Sie legen die Höhe, Breite und Tiefe fest, wählen das Material (304 oder 316L Edelstahl, pulverbeschichteter Kohlenstoffstahl, Aluminium, Polycarbonat oder GFK) sowie den NEMA-Typ und platzieren die Ausschnitte im Ausschnittsplaner oder auf Ihrer eigenen Zeichnung. Wir senden Ihnen ein Angebot mit einer Zeichnung zur Freigabe per E-Mail, und das Gehäuse wird 10 Werktage nach Ihrer Freigabe geliefert. Siehe Maßgeschneiderte Gehäuse.
Welche Einstufungen haben die Gehäuse?
Wandgehäuse sind vom Hersteller als NEMA 4X / IP66 eingestuft und HMI Gehäuse haben bei installiertem Display eine IP65-type Frontdichtung. Kundenspezifische Gehäuse werden gemäß dem von Ihnen angegebenen NEMA Typ gebaut (1, 3R, 4, 4X, 6P, 12 oder 13); Typen für explosionsgefährdete Bereiche (7 und 9) werden nicht angeboten. Dies sind Herstellerangaben: Die Gehäuse sind nicht UL-gelistet und NEMA zertifiziert oder unterstützt diese nicht.
Wie lange dauert es?
10 Werktage, Lieferung. Jedes Gehäuse wird auf Bestellung gefertigt und innerhalb von 10 Werktagen weltweit direkt zu Ihnen versandt: gezählt ab Ihrer Bestellung bei Standardgrößen und ab Ihrer Freigabe der Zeichnung bei individueller Konfiguration. Siehe Versand.
Wer wickelt Zahlung und Versand ab?
NEMA4 Enclosure ist eine Produktlinie von Industrial Monitor Direct. Die Kasse läuft über die sichere Industrial Monitor Direct Kasse, und Industrial Monitor Direct versendet und betreut Ihre Bestellung. Versand, Steuern und eine 3% Kreditkartengebühr werden an der Kasse berechnet.
Können Sie die Tür für ein bereits in meinem Besitz befindliches Display ausschneiden?
Ja. Wählen Sie den passenden IMD Panel-PC-Ausschnitt oder senden Sie uns Ihre Zeichnung für jede andere Öffnung und wir erstellen ein Angebot.
Soll ich 304 oder 316L wählen?
304 eignet sich für Washdown Anwendungen in Innenräumen, Lebensmittel und Getränkelinien sowie die meisten Außeninstallationen. Wählen Sie 316L bei Vorhandensein von salzhaltiger Luft, Sole, chloriertem Wasser oder chlorbasierten Desinfektionsmitteln. Siehe 304 vs 316L.
Was ist im Lieferumfang eines Wandgehäuses enthalten?
Eine Scharniertür mit Dichtung, eine abnehmbare Montageplatte auf Schweißbolzen, Erdungsbolzen und vier Wandmontagefüße. Die IMD-Mini-PC-Konfiguration enthält eine VESA / DIN-Schienenadapterplatte und zwei zusätzliche Kabelverschraubungen; die Panel-PC-Konfiguration verfügt über einen Türausschnitt für den von Ihnen gewählten IMD Panel-PC.
Kann ich ein Gehäuse zurückgeben?
Standardprodukte können innerhalb von 90 Tagen nach Lieferung in unbenutztem Originalzustand und nach vorheriger Zuteilung einer RMA-Nummer zurückgegeben werden. Kundenspezifische oder modifizierte Artikel sind davon ausgeschlossen. Wenn Ihre Bestellung also einen Ausschnitt oder eine andere Änderung beinhaltet, fragen Sie uns vor der Bestellung. Siehe Rücksendungen.
Welche Garantie erhalte ich?
Industrial Monitor Direct gewährt auf jedes gelieferte Gerät drei Jahre Garantie auf Teile und Arbeitsleistung bei Herstellungsfehlern. Dichtungen und normaler Verschleiß sind ausgeschlossen. Siehe Garantie.
Versenden Sie auch außerhalb der USA?
Ja. Wir liefern weltweit in 10 Werktagen (die größten, verpackten Größen per Luftfracht; Seefracht dauert auf Anfrage länger). Wenn die Kasse Ihr Land nicht anbietet, fordern Sie ein Angebot an und wir versenden es als Auftragsangebot. Zollgebühren und Steuern liegen in der Verantwortung des Käufers.
Ist ein Kauf auf Rechnung oder per Bestellung möglich?
Ja: Bestellungen sind willkommen und Net 30 Konditionen sind für genehmigte Konten verfügbar. W-9 und Wiederverkaufsbescheinigungen sind auf Anfrage erhältlich. Senden Sie eine E-Mail an sales@nema4enclosure.com, um ein Konto zu eröffnen oder uns als Lieferanten anzulegen.
Haben Sie Zeichnungen und CAD-Dateien?
Ja. Jede Produktseite bietet kostenlose Downloads für die gewählte Konfiguration: ein STEP 3D Modell, eine DWG- und DXF-Zeichnung sowie ein bemaßtes PDF. Für ein anderes Format oder eine individuelle Version senden Sie eine E-Mail an sales@nema4enclosure.com mit dem Produkt.
Nächster Schritt
Konfigurieren Sie Ihr Gehäuse, fordern Sie ein Angebot an oder kaufen Sie eine Standardgröße.
Individuelle Fertigung ab einem Stück, Angebot per E-Mail nach Freigabe der Zeichnung; Standardgrößen mit Online-Preisen. Lieferung innerhalb von 10 Werktagen, weltweit.
