常见问题
送货、定制方案、等级（制造商标称）、牌号、退货、保修和订购。
您可以根据我要求的尺寸、材质和开孔来制造电气箱吗？
是的，由单张板材制造。您设置高度、宽度和深度、材质（304 或 316L 不锈钢、粉末涂层碳钢、铝、聚碳酸酯或玻璃钢（FRP））以及 NEMA 类型，并在开孔设计器中或在您自己的图纸上放置开孔。我们在您批准后通过电子邮件发送报价及待批图纸，电气箱将在您批准后的 10 个工作日内交付。请参阅定制电气箱。
电气箱具备哪些等级（制造商标称）？
壁挂式电气箱制造商标称 NEMA 4X / IP66，且在安装显示器后，HMI 外壳具有 IP65-type 前密封。定制方案电气箱可根据您指定的 NEMA 类型进行制造 (1, 3R, 4, 4X, 6P, 12 或 13)；不提供危险场所类型 (7 和 9)。这些是等级（制造商标称）：电气箱未经 UL 认证，且 NEMA 不对其进行认证或认可。
交付周期是多少？
10 个工作日送达。每个电气箱均为按订单制造，并将在 10 个工作日内直接运送至您所在的全球任何地点：标准尺寸从下单起计算，定制方案从您确认图纸起计算。请参阅 物流。
谁负责付款和运输？
NEMA4 Enclosure 是 Industrial Monitor Direct 旗下的产品线。结账流程在安全的 Industrial Monitor Direct 结账系统上运行，并由 Industrial Monitor Direct 负责您的订单发货与售后支持。运费、税费以及 3% 的银行卡处理费将在结账时计算。
能否为我现有的显示器切割门板？
是的。选择匹配的 IMD 工业平板电脑开孔，或者 向我们发送您的图纸 以进行任何其他开孔，我们将为您提供报价。
我应该选择 304 还是 316L？
304 适用于室内冲洗、食品和饮料生产线以及大多数户外安装。如果存在盐雾、盐水、含氯水或含氯消毒剂的环境，请选择 316L。查看 304 vs 316L。
壁挂式电气箱包含哪些内容？
配备密封条的铰链门，安装在焊接螺柱上的可拆卸安装板，接地螺柱和四个壁挂式支脚。IMD mini PC 配置增加了 VESA / DIN 导轨适配板和两个额外的电缆接头；工业平板电脑配置的门体已根据您选择的 IMD 工业平板电脑进行开孔。
可以退回电气箱吗？
标准产品可在送货后 90 天内退回，须未使用且保持原始状态，并先获取 RMA 编号。定制或修改过的项目不符合退货条件，因此如果您的订单包含开孔或其他变更，请在订购前咨询我们。请参阅 Returns。
我享有怎样的保修？
Industrial Monitor Direct 为其发货的每一台设备提供为期三年的制造缺陷零件及人工保修。密封条和正常磨损不在保修范围内。请参阅 Warranty。
是否支持发货至美国境外？
是的。我们可以在 10 个工作日内向全球任何地方发货（最大尺寸的木箱包装采用空运；按需提供的海运时间更长）。如果结账时未显示您的国家/地区，请 申请报价，我们将按报价订单进行发货。关税和税款由买方承担。
是否支持账期或使用采购订单购买？
是的：欢迎采购订单，经批准的账户可享受 Net 30 付款条款。可根据要求提供 W-9 和转售证书。请发送电子邮件至 sales@nema4enclosure.com 以开设账户或将我们设为供应商。
是否提供图纸和 CAD 文件？
是的。每个产品页面都提供所选配置的免费下载：STEP 3D 模型、DWG 和 DXF 图纸，以及带尺寸的 PDF。如需其他格式或定制版本，请通过电子邮件向 sales@nema4enclosure.com 发送产品信息。
