Garantie
Industrial Monitor Direct gewährt auf jede versandte Einheit drei Jahre Garantie auf Teile und Arbeitsleistung. Diese Seite fasst die Garantiebedingungen zusammen; die IMD-Garantieseite ist der maßgebliche Text.
Umfang
Drei Jahre ab dem Datum des Erhalts der Einheit, abdeckend für Teile und Arbeitsleistung bei Herstellungsfehlern (die veröffentlichte Abdeckung umfasst das Gehäuse) sowie bei Komponentenausfällen unter normalem industriellem Gebrauch innerhalb der vom Hersteller eingestuften Umgebung der Einheit. Individuelle Konfigurationen und auf Bestellung gefertigte Ausführungen unterliegen derselben dreijährigen Frist, sofern Ihr Angebot nichts anderes angibt.
Nicht abgedeckt
- Physische Beschädigung oder Stoßbelastung.
- Eindringen von Flüssigkeiten über die angegebene Schutzart der Einheit hinaus.
- Betrieb außerhalb der angegebenen Temperatur-, Feuchtigkeits- oder Eingangsspannungsbereiche.
- Unbefugte Demontage, Modifikation oder Reparatur durch Dritte.
- Verbrauchsmaterialien und normaler Verschleiß, einschließlich Dichtungen.
Garantieanspruch geltend machen
- Schreiben Sie uns eine E-Mail mit der Produkt- oder SKU-Nummer, Ihrer Bestellnummer, falls vorhanden, und einer Fehlerbeschreibung. Fotos sind hilfreich.
- Wir bestätigen den Deckungsschutz. Falls der Artikel zurückgesendet werden muss, erhalten Sie eine RMA-Nummer: Versenden Sie nichts, bevor Sie eine erhalten haben.
Einstufungen sind Herstellerangaben; die Gehäuse sind nicht UL-gelistet.
