Preguntas frecuentes
Entrega, diseños personalizados, clasificaciones (del fabricante), grados, devoluciones, garantía y pedidos.
¿Pueden fabricar un gabinete con mis propias medidas, material y recortes?
Sí, desde una sola unidad. Usted define la altura, el ancho y la profundidad, el material (acero inoxidable 304 o 316L, acero al carbono con recubrimiento en polvo, aluminio, policarbonato o poliéster reforzado con fibra de vidrio (PRFV)) y el tipo NEMA, y ubica los recortes en el diseñador de recortes o en su propio plano. Le enviamos una cotización con un plano para su aprobación, y el gabinete se entrega en 10 días hábiles después de su aprobación. Consulte Gabinetes personalizados.
¿Qué clasificaciones tienen los gabinetes?
Los gabinetes murales tienen clasificación NEMA 4X / IP66 del fabricante y las carcasas HMI tienen sellado frontal IP65-type con la pantalla instalada. Los gabinetes a medida se fabrican según el tipo NEMA especificado (1, 3R, 4, 4X, 6P, 12 o 13); no se ofrecen tipos para ubicaciones peligrosas (7 y 9). Son clasificaciones del fabricante: gabinete no listado por UL, y NEMA no lo certifica ni lo respalda.
¿Cuánto tiempo toma?
10 días hábiles, entregado. Cada gabinete es fabricado bajo pedido y se le envía directamente a usted, en cualquier parte del mundo, en un plazo de 10 días hábiles: contados a partir de su pedido para tamaños estándar, y a partir de su aprobación del plano para diseños personalizados. Consulte Envío.
¿Quién gestiona el pago y el envío?
NEMA4 Enclosure es una línea de productos de Industrial Monitor Direct. El pago se realiza a través de la plataforma segura de Industrial Monitor Direct, y Industrial Monitor Direct realiza el envío y brinda soporte para su pedido. El envío, los impuestos y una comisión por procesamiento de tarjetas del 3% se calculan al finalizar la compra.
¿Pueden realizar el recorte en la puerta para una pantalla que ya poseo?
Sí. Elija el recorte para el panel PC de IMD correspondiente, o envíenos su plano para cualquier otra abertura y le enviaremos una cotización.
¿Debería elegir 304 o 316L?
304 es adecuado para lavado a presión en interiores, líneas de alimentos y bebidas y la mayoría de las instalaciones al aire libre. Elija 316L donde haya aire salino, salmuera, agua clorada o desinfectantes a base de cloro. Consulte 304 frente a 316L.
¿Qué incluye un gabinete de montaje en pared?
Una puerta con bisagra y junta, una placa de montaje extraíble sobre pernos soldados, pernos de conexión a tierra y cuatro pies de montaje en pared. La configuración de mini PC de IMD añade una placa adaptadora VESA / riel DIN y dos prensaestopas adicionales; la configuración de panel PC tiene la puerta recortada para el panel PC de IMD que usted elija.
¿Puedo devolver un gabinete?
Los productos estándar se pueden devolver dentro de los 90 días posteriores a la entrega, sin usar y en su estado original, con un número de RMA primero. Los artículos personalizados o modificados no son elegibles, así que si su pedido incluye un recorte u otro cambio, consúltenos antes de pedir. Consulte Devoluciones.
¿Qué garantía obtengo?
Industrial Monitor Direct cubre cada unidad que envía durante tres años, piezas y mano de obra, por defectos de fabricación. Las juntas y el desgaste normal no están cubiertos. Consulte Garantía.
¿Realizan envíos fuera de los Estados Unidos?
Sí. Realizamos envíos a cualquier parte del mundo en 10 días hábiles (los tamaños más grandes, embalados en cajas, por carga aérea; el transporte marítimo bajo solicitud tarda más). Si el pago no ofrece su país, solicite una cotización y lo enviaremos mediante un pedido cotizado. Los aranceles e impuestos de aduana son responsabilidad del comprador.
¿Podemos comprar a crédito o mediante una orden de compra?
Sí: aceptamos órdenes de compra y ofrecemos condiciones de pago Net 30 para cuentas aprobadas. W-9 y certificados de reventa están disponibles bajo solicitud. Envíe un correo electrónico a sales@nema4enclosure.com para abrir una cuenta o registrarnos como proveedor.
¿Disponen de planos y archivos CAD?
Sí. Cada página de producto cuenta con descargas gratuitas para la configuración seleccionada: un modelo STEP 3D, un plano DWG y DXF, y un PDF con dimensiones. Para otro formato o una versión personalizada, envíe un correo electrónico a sales@nema4enclosure.com con el producto.
Siguiente paso
Construya el suyo, solicite una cotización o compre un tamaño estándar.
Personalizado desde una pieza, cotizado por correo electrónico con un plano para aprobar; tamaños estándar con precios en línea. Entregado en 10 días hábiles, a cualquier parte del mundo.





